Wpływ, jaki na nasz spokojny sen ma łóżko znajdujące się w sypialni, jest dość oczywisty. Gdy jednak mówimy o roli, jaką ma do odegrania materac, sytuacja jest nieco bardziej skomplikowana.
Z czym zatem najwięcej problemów mają osoby decydujące się odwiedzić sklep z materacami?
Każdy klient jest nieco inny, zasadniczo można jednak podzielić kupujących na trzy grupy. Przedstawiciele pierwszej to marzenie każdego sprzedawcy. Mamy zatem do czynienia z osobami, które doskonale wiedzą, czego szukają, a choć mają wiele pytań, zadają przede wszystkim te, które można określić mianem merytorycznych. Niestety, nie są to jedyni klienci, z którymi możemy się spotkać. Drugą grupę reprezentują osoby skłonne do lekceważenia wpływu materaca na komfort snu. Osoby te są zwykle przymuszane do zakupu przez swoich krewnych lub partnerów i nie ukrywają, że są z tego powodu nieszczęśliwe. Z kolei przedstawiciele trzeciej wiedzą czego chcą, podczas rozmowy z nimi okazuje się jednak, że padają ofiarą starych, dawno już obalonych mitów. Współpraca z nimi wymaga więc pewnej dozy cierpliwości.
